Det ble en god dag fylt av refleksjoner og fagutvikling. En engasjert og dyktig livsgledegruppe fortalte om imponerende innsats gjennom hele året av alle ansatte, og lederene var tydelige på at de måtte gå foran og være delaktige, engasjerte og gode rollemodeller.

Sertifisørene fikk et godt innblikk i den positive effekten dette systematiske arbeidet har hatt å si for beboerne, pårørende og ansatte. Dette kommer frem blant annet i det hjerte, av hjerter, på veggen. Inne i hvert enkelt hjerte er det utsagn den enkelte beboer har kommet med hva som gir akkurat hen livsglede ??